Ko gero nėra galingesnio paskatinimo pokyčiui nei grįžtamasis ryšys, tinkamai suformuluotas, asmeniškai ir laiku pateiktas. Tačiau taip dažnai mums nutinka „norėjau kaip geriau, o gavosi kaip visada“.
Apie tai, kaip teikti grįžtamąjį ryšį, kad jis būtų išgirstas ir kaip priimti grįžtamąjį ryšį, kad jis padėtų mums augti – pokalbyje su Renata Šumskaite.
Keli patarimai po mūsų pokalbio:
- Grįžtamąjį ryšį teikite „čia ir dabar“, neatidėliokite aptarimo
- Kalbėkite apie elgesį, o ne asmenybę
- Atiduokite grįžtamąjį ryšį su gera intencija, tai jūsų investicija į kito žmogaus augimą
- Venkite savo asmeninių išvadų ir absoliutinimo iki „visada“ ir „niekada“
- Paaiškinkite teikiamos informacijos tikslą
- Pastebėkite ir įvertinkite ne tik rezultatą, bet ir pastangas
- Pasiruoškite pokalbiui: apmąstykite formuluotes, pasitreniruokite
Plačiau apie visa tai (ir daug daugiau) „Žmogiškųjų Iššūkių“ epizode „GRĮŽTAMASIS RYŠYS. Su kuo jis valgomas“.
Trumpą video ištrauką iš epizodo rasi čia:
Užsiprenumeruoti naujausius laidos „Žmogiškieji iššūkiai“ epizodus el. paštu galite čia:
O patogiai klausytis podkasto – ne tik šioje svetainėje, bet ir per:
… ir atsidarę podkastą, spustelėkite, prašau, SUBSCRIBE – taip ne tik padėsite podkastui tapti labiau matomu, bet ir gausite pranešimus apie naujausius epizodus savo pamėgtoje platformoje (naujas epizodas pasirodo kas dvi savaites).
Linkėjimai,
Valerija
